Veeam au Maroc : revendeur, éditions et sauvegarde Microsoft 365, le guide d’achat

La réponse courte : chez Veeam, on n’achète pas « une licence Veeam », on achète deux choses séparées. D’un côté, Veeam Data Platform pour vos machines virtuelles, serveurs physiques, postes et partages de fichiers, licencié par charge protégée, en quatre éditions (Essentials, Foundation, Advanced, Premium). De l’autre, Veeam Backup for Microsoft 365 pour les mails, OneDrive, SharePoint et Teams, licencié par utilisateur. Ajoutez un stockage de sauvegarde immuable, choisissez entre abonnement et perpétuel, notez la date de renouvellement, et faites tout chiffrer par un partenaire qui déploie et supervise.

Ce guide d’achat vous évite les erreurs de devis les plus courantes. Pour le détail des éditions, voyez Veeam Data Platform : quelle édition choisir ; pour les réglages après l’achat, les six réglages Veeam qui font une vraie protection.

Chez ALLSAFE SOLUTIONS, partenaire Veeam au Maroc, nous fournissons les licences aux entreprises, avec ou sans installation, depuis Casablanca. Les règles de licence citées ici proviennent de la politique de licence et des pages produits publiées par Veeam. Nous ne donnons pas de prix : ils dépendent de la durée, du volume et des conditions du moment.

Quel produit Veeam pour quel besoin

Ce que vous voulez protéger	Produit Veeam	Unité de licence
Machines virtuelles VMware, Hyper-V, Proxmox VE	Veeam Data Platform (Veeam Backup & Replication)	1 licence par VM
Serveurs physiques Windows ou Linux	Veeam Data Platform (agents Veeam)	1 licence par serveur
Postes de travail et portables	Veeam Data Platform (agents Veeam)	1 licence pour 3 postes
Partages de fichiers, NAS, stockage objet	Veeam Data Platform	1 licence par tranche de 500 Go
Annuaire Entra ID	Veeam Data Platform	1 licence pour 10 utilisateurs
Mails, OneDrive, SharePoint, Teams	Veeam Backup for Microsoft 365	Par utilisateur
Très petit parc, sans besoin de support	Community Edition	Gratuite, 10 charges au plus

Ces unités sont celles de la Veeam Universal License, telle que Veeam la décrit dans sa politique de licence. La licence est portable : une VM qui passe d’un hyperviseur à un autre garde sa licence, ce qui compte quand on migre de VMware vers Proxmox.

Étape 1 : compter vos charges, pas vos serveurs

L’erreur la plus fréquente sur un devis Veeam, c’est de compter des serveurs physiques alors que Veeam compte des charges protégées. Un hôte qui fait tourner huit VM, c’est huit licences, pas une. À l’inverse, trois postes de travail ne consomment qu’une licence.

Faites l’inventaire dans cet ordre :

1. Les VM de chaque hôte, y compris celles qu’on oublie : contrôleur de domaine secondaire, serveur d’impression, VM de test devenue indispensable.
2. Les serveurs physiques qui ne sont pas virtualisés : vieux serveur de fichiers, serveur d’application métier, poste qui sert de serveur.
3. Les postes à protéger : direction, comptabilité, portables des itinérants.
4. Le volume de fichiers sur les NAS et partages, en téraoctets.
5. Microsoft 365, à part : le nombre d’utilisateurs titulaires d’une boîte.

Veeam vend Foundation, Advanced et Premium par packs de 10 licences : le total s’arrondit au pack supérieur. Pour une très petite structure, l’édition Essentials se vend par packs de 5 licences, avec un plafond de 50.

Étape 2 : choisir l’édition Veeam Data Platform

Les éditions s’emboîtent : chacune reprend le contenu de la précédente.

Édition	Pour qui	Ce qu’elle apporte
Essentials	Petites entreprises qui resteront sous le plafond de 50 licences	Le socle de sauvegarde et de restauration, avec support
Foundation	La plupart des PME	Sauvegarde et restauration de toutes les charges, restauration instantanée, appliance durcie, détection de logiciels malveillants
Advanced	Entreprises exposées au rançongiciel qui veulent analyser avant de restaurer	Détection proactive des menaces, intégration SIEM, observabilité
Premium	Organisations qui doivent prouver leur plan de reprise	Reprise orchestrée, tests de validation, rapports de conformité

Notre lecture terrain : Foundation suffit dans la majorité des cas, à condition d’être bien réglé. Une copie immuable et un test de restauration régulier protègent davantage qu’une édition supérieure mal configurée. Le comparatif complet, fonction par fonction, est dans notre guide des éditions Veeam Data Platform.

Et la Community Edition ? Veeam la propose gratuitement jusqu’à 10 charges de travail, dont Proxmox VE, VMware, Hyper-V, serveurs Windows et Linux, portables et NAS. Elle convient à un très petit parc, mais la politique de licence Veeam précise qu’elle est fournie sans engagement de support, une seule installation par infrastructure, sans mélange avec une installation payante. Pour une entreprise dont l’activité dépend de ses données, ce dernier point suffit généralement à écarter cette option.

Étape 3 : Microsoft 365, une ligne à part

C’est le second piège classique : croire que Microsoft sauvegarde vos données, ou que la licence Veeam Data Platform couvre Microsoft 365. Ni l’un ni l’autre. Microsoft garantit la disponibilité du service, pas la restauration de ce que vous avez supprimé, chiffré ou perdu au départ d’un salarié : nous l’expliquons dans Microsoft ne sauvegarde pas vos mails.

D’après Veeam, Veeam Backup for Microsoft 365 sauvegarde Exchange, SharePoint, OneDrive, Teams et Entra ID. La licence se compte par compte utilisateur, avec un minimum de 10 utilisateurs ; les boîtes partagées, de ressources et de groupe ne consomment pas de licence.

Trois façons de l’utiliser, selon Veeam :

Mode	Qui gère l’infrastructure	Où sont les sauvegardes
Logiciel autogéré	Vous ou votre prestataire	Le stockage de votre choix, local ou objet dans le cloud
Veeam Data Cloud	Veeam, en service SaaS	Une région Azure que vous choisissez, avec immuabilité au niveau du service
Fournisseur de services	Un partenaire Veeam Cloud & Service Provider	Le stockage du fournisseur

Le choix dépend de deux questions : voulez-vous gérer un serveur et un stockage de sauvegarde de plus, et où vos données doivent-elles résider ? Pour une entreprise soumise à des exigences de localisation des données, la question se pose aussi au regard de la loi 09-08 et de la CNDP. Si vous n’avez pas encore vos licences Microsoft, notre guide pour acheter Microsoft 365 au Maroc aide à choisir le bon plan.

Étape 4 : prévoir le stockage, souvent absent du devis

Veeam est un logiciel. Il lui faut un endroit où écrire les sauvegardes, et c’est cette ligne qui manque le plus souvent au devis :

• Un dépôt local pour restaurer vite : serveur de sauvegarde avec disques, ou NAS adapté.
• Une copie immuable que personne ne peut effacer pendant la durée de rétention, même avec un compte administrateur volé. Veeam propose pour cela le dépôt Linux durci (hardened repository) ou le stockage objet avec verrouillage.
• Une copie hors site, dans un autre bâtiment ou dans le cloud. C’est la règle 3-2-1 avec copie immuable, et notre article sur la sauvegarde externalisée au Maroc détaille les options d’hébergement.

Un serveur de sauvegarde sous-dimensionné rallonge les fenêtres de sauvegarde et les restaurations. Le dimensionnement se fait sur le volume réel, la croissance prévue et la durée de rétention voulue, pas sur une règle générale.

Étape 5 : abonnement ou perpétuel, et la date de renouvellement

Veeam privilégie aujourd’hui la Veeam Universal License et a cessé de vendre de nouvelles licences perpétuelles par socket processeur. Deux modèles restent courants :

Modèle	Ce que vous achetez	Ce qu’il faut renouveler
Abonnement	Le droit d’utiliser la dernière version pendant la durée achetée, support Production inclus	L’abonnement entier, au tarif en vigueur au moment du renouvellement
Perpétuel	Le droit d’utiliser indéfiniment les versions sorties avant la fin du support, avec une première année de support	Le support, chaque année, pour garder mises à jour et assistance

Dans les deux cas, la date de renouvellement doit être suivie. Veeam indique que le support peut être refusé sur une licence ou un contrat de maintenance expiré, et applique des frais de réintégration aux renouvellements en retard. Un serveur Veeam qui n’est plus mis à jour, c’est aussi un composant qui accumule les failles connues, alors qu’il détient la copie de toutes vos données.

Acheter Veeam au Maroc : le rôle du partenaire

Le circuit. Les licences Veeam arrivent au Maroc par des distributeurs, qui vendent à des revendeurs et intégrateurs partenaires. Passer par un partenaire qui déploie Veeam au quotidien vous apporte un décompte juste des licences, une édition adaptée et un seul interlocuteur pour la licence, l’installation et le support.

Ce qu’un bon partenaire vérifie avant de vous vendre une licence :

• l’inventaire réel des charges, VM par VM ;
• la séparation Microsoft 365 et Data Platform ;
• le stockage, l’immuabilité et la copie hors site ;
• vos objectifs de reprise (RTO et RPO) par application, qui s’inscrivent dans votre plan de reprise d’activité ;
• la date de fin d’abonnement ou de support des licences existantes.

Ce qui se passe après l’achat. Une licence Veeam ne protège rien tant que les tâches ne sont pas configurées, surveillées et testées. Les alertes doivent être lues, et une restauration doit être essayée régulièrement : notre méthode est décrite dans tester une restauration de sauvegarde.

Les erreurs d’achat que nous rencontrons le plus

1. Compter les hôtes physiques au lieu des VM protégées.
2. Oublier les postes, les NAS ou les serveurs physiques restés hors virtualisation.
3. Penser que Microsoft 365 est inclus dans Veeam Data Platform.
4. Acheter la licence sans prévoir le stockage ni la copie immuable.
5. Choisir Essentials pour un parc qui dépassera le plafond de 50 licences.
6. Choisir Premium sans jamais configurer l’orchestration ni les tests.
7. Laisser expirer l’abonnement ou le support sans s’en apercevoir.

Checklist avant de demander un devis Veeam

• Liste des VM par hôte et par hyperviseur.
• Serveurs physiques, postes et volumes de fichiers à protéger.
• Nombre d’utilisateurs Microsoft 365 titulaires d’une boîte.
• Mode souhaité pour Microsoft 365 : autogéré, Veeam Data Cloud ou fournisseur de services.
• Stockage existant, copie immuable et site hors site envisagés.
• Objectifs de reprise pour les applications critiques.
• Licences Veeam déjà en place et dates de fin.
• Besoin de détection des menaces ou de rapports de conformité.

Comment nous procédons

Nous commençons par un audit initial offert de vos sauvegardes : inventaire des charges, licences existantes, stockage, copies hors site et derniers tests de restauration. Nous calculons ensuite le nombre exact de licences Veeam Data Platform et Veeam Backup for Microsoft 365, recommandons l’édition la plus simple qui couvre vos besoins et fournissons les licences avec ou sans installation. Quand nous déployons, nous configurons le dépôt immuable, la copie hors site et les tests de restauration, puis les sauvegardes entrent dans notre supervision 24/7, avec une prise en charge des incidents critiques en moins de 15 minutes.

Retrouvez notre offre de sauvegarde et continuité d’activité au Maroc, notre page partenaire Veeam et notre offre virtualisation et serveurs. Puis demandez votre audit initial offert : nous vous répondons sous 24 h ouvrées.