Zone d’intervention · Casablanca
Votre équipe informatique externalisée, installée à Casablanca et disponible quand vous en avez besoin.
Casablanca concentre des sièges sociaux, des PME de services, des cabinets, des cliniques et des sites industriels qui partagent une même attente : une informatique qui fonctionne sans y penser. ALLSAFE SOLUTIONS est né ici en 2021 et nos ingénieurs y sont basés. Nous connaissons les contraintes locales, des liens fibre aux immeubles de bureaux mal câblés, en passant par les zones industrielles où réseau et téléphonie doivent tenir sur plusieurs bâtiments.
Notre rôle est de prendre en charge votre système d’information de bout en bout : support utilisateurs, postes et serveurs, sécurité, réseau, téléphonie, cloud et sauvegardes. Le support à distance règle la majorité des demandes, et lorsqu’un déplacement s’impose, nos équipes interviennent directement dans vos locaux casablancais. Vous gardez un interlocuteur unique, un parc documenté et une supervision 24/7 qui détecte les incidents avant vos collaborateurs.
01
Helpdesk pour vos utilisateurs avec réponse sous 24 h ouvrées, et interventions dans vos bureaux casablancais lorsque le problème ne se règle pas à distance.
02
Serveurs, pare-feu, liens internet et sauvegardes sous surveillance permanente, avec prise en charge des incidents critiques à distance en moins de 15 minutes.
03
Câblage et baies de brassage, WiFi d’entreprise, pare-feu Fortinet ou WatchGuard, déménagements et ouvertures de nouveaux bureaux ou sites.
04
Standards 3CX, Yeastar ou Grandstream, postes IP, Microsoft 365 ou Google Workspace : vos équipes communiquent depuis le bureau, l’usine ou la maison.
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Nos bureaux sont au Groupe Y, 8 avenue Mohamed Sijilmassi, 20250 Casablanca. C’est de là que partent nos ingénieurs pour les interventions sur site, et c’est là que vous pouvez nous rencontrer pour discuter de votre projet ou de votre contrat d’infogérance.
Oui. La majorité des demandes se règle à distance, mais lorsqu’une intervention physique est nécessaire (matériel en panne, câblage, installation d’un pare-feu ou d’un standard), nos ingénieurs se déplacent dans vos locaux à Casablanca, y compris dans les zones industrielles.
Nous répondons à toute demande sous 24 h ouvrées. Les équipements sous supervision 24/7 déclenchent une alerte automatique, et les incidents critiques sont pris en charge à distance en moins de 15 minutes. Les conditions précises sont écrites dans votre contrat.
Nous accompagnons surtout des PME, des cabinets, des établissements de santé et des sièges régionaux qui n’ont pas d’équipe informatique complète. L’accompagnement est dimensionné selon votre taille, de l’appui ponctuel sur un projet à l’infogérance complète de votre parc, avec un contrat qui évolue avec vous.
Par l’audit initial offert. Nous faisons l’inventaire de vos postes, serveurs, réseau, licences et sauvegardes, nous identifions les risques prioritaires et nous vous remettons un plan d’action concret, que vous choisissiez ensuite de travailler avec nous ou de le mettre en œuvre avec vos propres équipes.
Demandez l’audit initial offert : nos ingénieurs casablancais font le point sur votre parc et vous proposent un plan concret.
Réponse sous 24 h ouvrées · Audit initial offert · Sans engagement
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