Renouveler son parc informatique : achat, location ou abonnement ?

Renouveler un parc informatique, ce n’est pas seulement choisir entre deux modèles de portables. La réponse courte : partez de l’inventaire, traitez en priorité les postes qui ne reçoivent plus de mises à jour de sécurité, choisissez le mode de financement adapté à votre trésorerie (achat, location ou abonnement), exigez des postes préparés avant livraison, suivez les garanties et organisez la reprise de l’ancien matériel avec effacement des données.

Voici la méthode que nous appliquons avec les entreprises que nous accompagnons au Maroc, et les questions à poser à votre fournisseur de matériel informatique avant de signer.

Pourquoi le sujet est urgent : la fin de Windows 10

Microsoft a mis fin au support de Windows 10 le 14 octobre 2025. Depuis cette date, les postes concernés ne reçoivent plus ni correctifs de sécurité, ni mises à jour, ni assistance. Ils continuent de fonctionner, mais chaque nouvelle faille découverte reste ouverte. Pour un attaquant, un poste non mis à jour est la porte d’entrée la plus simple, en particulier quand il ouvre la messagerie et les fichiers partagés de l’entreprise.

Trois situations se présentent :

• Le poste est compatible Windows 11 : Microsoft exige notamment un module TPM 2.0, un micrologiciel UEFI compatible démarrage sécurisé et un processeur 64 bits pris en charge. La migration est alors la solution la plus économique.
• Le poste n’est pas compatible : il doit être remplacé. C’est souvent le déclencheur d’un renouvellement plus large.
• Le remplacement ne peut pas être immédiat : Microsoft propose aux organisations un programme payant de mises à jour de sécurité étendues (ESU), souscrit par année, pour une durée maximale de trois ans après la fin du support et uniquement sur Windows 10 version 22H2. C’est une solution d’attente, pas une stratégie : l’ESU n’apporte ni nouvelles fonctions, ni support technique.

Étape 1 : faire l’inventaire avant de commander

On ne renouvelle bien que ce que l’on connaît. Pour chaque appareil, nous relevons :

• le modèle, le numéro de série et la date d’achat ;
• la version du système et sa compatibilité Windows 11 ;
• la fin de garantie constructeur ;
• l’utilisateur, son métier et les applications qu’il utilise ;
• l’état réel : batterie, écran, disque, lenteurs signalées.

Cet inventaire révèle souvent des surprises : des postes sans utilisateur, des portables personnels qui accèdent aux données de l’entreprise, des machines plus anciennes que prévu. C’est aussi l’un des volets de notre audit informatique initial.

Étape 2 : définir des profils plutôt que des modèles

Plutôt que de choisir un modèle par personne, nous définissons trois ou quatre profils : poste bureautique, portable nomade, poste graphique ou technique, poste partagé d’accueil ou d’atelier. Chaque profil a sa configuration de référence, ses accessoires (station d’accueil, écran, casque) et son niveau de garantie.

Les avantages sont immédiats : moins de références à suivre, des pièces de rechange interchangeables, des préparations identiques et un budget plus facile à prévoir. Nous fournissons les grandes marques professionnelles, en privilégiant leurs gammes entreprise, mieux suivies en pièces et en pilotes que les gammes grand public.

Étape 3 : choisir entre achat, location et abonnement

C’est la question que posent la plupart des dirigeants. Il n’y a pas de bonne réponse universelle : tout dépend de votre trésorerie, de votre fiscalité et du niveau de service attendu.

Critère	Achat	Location financière	Abonnement avec services
Propriété du matériel	Oui, immédiatement	Non, sauf option d’achat en fin de contrat	Non
Impact sur la trésorerie	Dépense concentrée au départ	Loyers réguliers	Mensualité régulière
Renouvellement	À planifier et budgéter soi-même	Prévu en fin de contrat	Prévu dans le contrat
Préparation, support, remplacement	À ajouter séparément	À ajouter séparément	Généralement inclus
Souplesse en cas de recrutement	Achat au fil de l’eau	Avenant au contrat	Ajout de postes au contrat
Profil adapté	Parc stable, trésorerie disponible	Parc important, renouvellement régulier	Entreprise qui veut un coût par utilisateur prévisible

Le traitement comptable et fiscal (immobilisation, amortissement, charge de location) diffère selon l’option : faites-le valider par votre expert-comptable avant de choisir. Pour un contrat de location ou d’abonnement, lisez attentivement la durée, les conditions de sortie anticipée, l’état de restitution exigé et ce qui se passe en cas de vol ou de casse.

Étape 4 : exiger des postes prêts à l’emploi

Un PC livré « nu » coûte du temps : installation des applications, connexion au domaine ou à Microsoft 365, imprimantes, chiffrement, transfert des données. Multiplié par le nombre de postes, cela représente des journées entières d’indisponibilité.

Deux approches existent :

• L’image maîtresse : un poste de référence est préparé puis copié sur chaque machine. Efficace, mais l’image doit être maintenue à jour pour chaque modèle.
• Le déploiement moderne avec Intune et Windows Autopilot : le poste est enregistré auprès de Microsoft, puis il se configure seul quand l’utilisateur se connecte avec son compte professionnel. Il rejoint Microsoft Entra ID, s’inscrit dans Intune, reçoit les règles de sécurité et les applications. Ces fonctions sont incluses notamment dans Microsoft 365 Business Premium.

Dans les deux cas, le poste livré doit être chiffré, à jour, protégé par l’antivirus ou l’EDR de l’entreprise, et inscrit dans l’outil de supervision. Le transfert des données de l’ancien poste se fait vers le cloud ou le serveur de fichiers, pas vers une clé USB.

Étape 5 : suivre les garanties et les échéances

Un matériel sous garantie n’est utile que si quelqu’un sait qu’il l’est. Nous enregistrons chaque appareil auprès du constructeur, consignons la date de fin de garantie dans l’inventaire et ouvrons les dossiers de réparation à la place du client. Pour les postes critiques, une garantie sur site avec intervention du constructeur évite de laisser un collaborateur sans outil pendant le transport.

Les mêmes règles s’appliquent aux licences : Microsoft 365, antivirus, logiciels métier. Une échéance oubliée se découvre le jour où le service s’arrête.

Étape 6 : organiser la reprise et le recyclage

L’ancien matériel contient des données : courriels en cache, documents, mots de passe enregistrés dans le navigateur. Avant toute reprise, revente, don à une association ou recyclage :

1. Sauvegarder ce qui doit l’être et vérifier que l’utilisateur a tout retrouvé sur son nouveau poste.
2. Retirer l’appareil des outils de gestion (Intune, antivirus, supervision) et des comptes Microsoft ou Google.
3. Effacer les disques avec une méthode reconnue, ou les détruire physiquement pour les données les plus sensibles.
4. Obtenir une attestation d’effacement ou de destruction par numéro de série.
5. Mettre à jour l’inventaire et confier le matériel à une filière de reprise ou de recyclage.

Les données personnelles de vos clients et salariés restent soumises à la loi 09-08 jusqu’à leur effacement : un disque revendu sans effacement est une fuite de données.

Les erreurs fréquentes

• Acheter au moins cher sans vérifier la gamme, la garantie ni la compatibilité avec vos applications.
• Tout renouveler d’un coup, puis tout devoir remplacer en même temps quelques années plus tard. Un renouvellement par vagues lisse la charge et le budget.
• Oublier les accessoires : stations d’accueil, écrans, câbles et casques retardent souvent la mise en service.
• Laisser les postes Windows 10 en place « en attendant », sans plan ni date.
• Restituer ou revendre sans effacement certifié.
• Ne pas lire les conditions de fin de contrat d’une location : état exigé, frais de remise en état, délai de restitution.

Checklist avant de lancer le renouvellement

• Inventaire complet avec numéros de série, dates d’achat et fins de garantie.
• Liste des postes encore sous Windows 10 et de leur compatibilité Windows 11.
• Profils de postes définis avec leur configuration de référence.
• Mode de financement choisi et validé par l’expert-comptable.
• Méthode de préparation retenue : image maîtresse ou Intune et Autopilot.
• Plan de transfert des données de chaque utilisateur.
• Procédure d’effacement et attestation prévues pour l’ancien matériel.
• Calendrier de déploiement par vagues, en dehors des périodes de forte activité.

Comment nous procédons

Nous partons de l’inventaire de votre parc, que nous réalisons si nécessaire pendant l’audit initial offert. Nous définissons avec vous les profils de postes, comparons achat, location et abonnement, puis établissons un devis avec délais confirmés et garanties. Les postes sont préparés avant livraison, chiffrés, inscrits dans Intune et dans notre supervision 24/7, puis installés sur site par vagues. Nous gérons ensuite les garanties, les renouvellements de licences et la reprise de l’ancien matériel avec effacement attesté.

Tout cela fait partie de notre offre Matériel informatique et licences, qui s’intègre naturellement à un contrat d’infogérance informatique. Côté logiciel, nous sommes partenaire Microsoft. Pour situer le budget global de votre informatique, consultez notre article sur les tarifs d’infogérance au Maroc, et découvrez nos réalisations.

Vous avez des postes sous Windows 10 ou un parc vieillissant ? Demandez votre audit initial offert : nous vous répondons sous 24 h ouvrées.